Servicemitarbeiter (m/w/d) Filiale Büderich
Als repräsentative Genossenschaftsbank in der Region stehen wir für Nähe, Vertrauen und eine starke Gemeinschaft. Mit 21 Filialen in unserem Geschäftsgebiet und einer Bilanzsumme von rund 2,7 Milliarden Euro sind wir ein verlässlicher Partner für unsere Mitglieder und Kunden sowie ein Arbeitgeber, der auf die Entwicklung und Zufriedenheit seiner Mitarbeitenden setzt.
Wir bieten Ihnen:
- Ein wertschätzendes Miteinander und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
- Eine professionelle und umfassende Einarbeitung
- Qualifizierungsprogramme für Seiteneinsteiger
- Ein modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen mitzuwirken
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- und viele weitere Benefits
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Automaten vor Ort
- Unterstützung der Kunden beim (digitalen) Zahlungsverkehr
- Erkennung und Weiterleitung von Signalen und Anliegen der Kunden
- Terminvereinbarung und Weiterleitung an unsere Kundenberater
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Hohe Kommunikationsstärke und ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
- Empathie und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden, sowie die Fähigkeit, die Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt zu stellen
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen
- Technische Affinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Sie wollen mehr wissen? Bitte rufen Sie uns gerne an.
Christian Rothstock, Regionalmarktleiter Meerbusch/Willich, Tel. 02161-5861 40031
Stefanie Tiskens, Personalentwicklerin, Tel. 02161-5861 18215